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网上购茶，图的是方便、实惠、正宗，但更重要的一点是——安全，为答谢广大茶友对合作社的厚爱，本站与“顺丰速运”和“E M S"合作，特推出“货到付款”业务，在您收到并验货之后，把货款当面交给快递人员 ，这样就“货款两安全”，买得也放心，舒心，请点击查询您所在的城市是否有派送点：

顺丰速运——网点查询地址
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常用的快递公司网址：
中通速递：www.zto.cn(推荐物流)
申通快递：www.sto.cn
圆通速递：www.yto.net.cn/service/service1.asp
天天快递：www.ttkdex.com/pages/wdfb.jsp
顺丰速运：www.sf-express.com/tabid/70/Default.aspx
韵达快运：www.yundaex.com/www/fuwuwangdian.html
北京宅急送：www.zjs.com.cn/index/index.aspx
全一快递：http://www.apex100.com/businessadress.aspx
以上“顺丰速运”和“全一快递”可以代收货款
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服务理念：

认真做事，用心做好。尽善尽美，成就完美。

服务之三个步骤：

直接在线反馈您使用产品过程碰到问题，并查询反馈处理进程。

服务之“四维度”：

根据您平时应用的问题反馈，提供相应的个性化补丁。

服务的“五心”标准：

客户1％的不满意等于100％的不满意，在整个服务链上我们确保服务的精致性，不漏掉一个问题，不放过一个细节。 诚心—服务诚心诚意； 贴心—站在对方角度考虑问题，以心换心； 细心—细致周到，不漏掉一个问题，不放过一个细节； 耐心—始终保持服务耐心，最苛刻的客户是我们最好的教练； 舒心—客户放心，更开心。

1、对消费者服务　　 真诚无限、服务无限是福建安溪虹星茶厂对消费者恪守的承诺。福建安溪虹星茶厂：服务不是责任而是一种机会。 福建安溪虹星茶厂追求比消费者更了解消费者，时刻把满足消费者的需求放在第一位，通过精良产品向消费者传递热忱能使顾客微笑的服务和美好体验，并多做一步使我们的服务超出顾客期待。为消费者提供一种健康生活方式，帮助消费者实现理想与梦想。 2、对合作伙伴的服务　　 福建安溪虹星茶厂注重对上游供应商提供真诚的服务，帮助他们走上科学发展道路，在带动他们发展的同时保证优质茶源的稳定。 福建安溪虹星茶厂注重与加盟商成亲密的合作伙伴关系，提供优质、快速的服务，创造共赢局面。 3、内部客户服务　　 福建安溪虹星茶厂倡导“下一环节就是客户”的内部客户服务理念，在同事之间、上级与下级之间、部门之间、不同事业部之间、树立互相服务、彼此协作的思想，以解决服务对象的实际问题为工作导向，形成“上游为下游，职能为直线”的服务链，协力将满意服务传递给终端客户。 4、社会服务　　 积极参与社会公益活动，改进社区环境，承担茗仁对社会、城市、社区的社会责任，提高福建安溪虹星茶厂的社会形象和品牌价值，体现公司的使命追求。