货到付款
 

欢迎莅临安溪铁观音网上销售商--福建省安溪虹星茶厂网站。
网上购茶,图的是方便、实惠、正宗,但更重要的一点是——安全,为答谢广大茶友对合作社的厚爱,本站与“顺丰速运”和“E M S"合作,特推出“货到付款”业务,在您收到并验货之后,把货款当面交给快递人员 ,这样就“货款两安全”,买得也放心,舒心,请点击查询您所在的城市是否有派送点:

顺丰速运——网点查询地址
http://www.sf-express.com/tabid/70/Default.aspx

客服QQ:447266289
客服热线:13960343898 (刘友枝)


常用的快递公司网址:
中通速递:www.zto.cn(推荐物流)
申通快递:www.sto.cn
圆通速递:www.yto.net.cn/service/service1.asp
天天快递:www.ttkdex.com/pages/wdfb.jsp
顺丰速运:www.sf-express.com/tabid/70/Default.aspx
韵达快运:www.yundaex.com/www/fuwuwangdian.html
北京宅急送:www.zjs.com.cn/index/index.aspx
全一快递:http://www.apex100.com/businessadress.aspx
以上“顺丰速运”和“全一快递”可以代收货款
如果您要查询跟踪快件,也可以点击进入
http://www.chakd.com/输入单号即可查询

服务理念:
 
认真做事,用心做好。尽善尽美,成就完美。
服务之三个步骤:
直接在线反馈您使用产品过程碰到问题,并查询反馈处理进程。
服务之“四维度”:
根据您平时应用的问题反馈,提供相应的个性化补丁。
服务的“五心”标准:
客户1%的不满意等于100%的不满意,在整个服务链上我们确保服务的精致性,不漏掉一个问题,不放过一个细节。
诚心—服务诚心诚意;
贴心—站在对方角度考虑问题,以心换心;
细心—细致周到,不漏掉一个问题,不放过一个细节;
耐心—始终保持服务耐心,最苛刻的客户是我们最好的教练;
舒心—客户放心,更开心。
1、对消费者服务  
真诚无限、服务无限是福建安溪虹星茶厂对消费者恪守的承诺。福建安溪虹星茶厂:服务不是责任而是一种机会。
福建安溪虹星茶厂追求比消费者更了解消费者,时刻把满足消费者的需求放在第一位,通过精良产品向消费者传递热忱能使顾客微笑的服务和美好体验,并多做一步使我们的服务超出顾客期待。为消费者提供一种健康生活方式,帮助消费者实现理想与梦想。
2、对合作伙伴的服务  
福建安溪虹星茶厂注重对上游供应商提供真诚的服务,帮助他们走上科学发展道路,在带动他们发展的同时保证优质茶源的稳定。
福建安溪虹星茶厂注重与加盟商成亲密的合作伙伴关系,提供优质、快速的服务,创造共赢局面。
3、内部客户服务  
福建安溪虹星茶厂倡导“下一环节就是客户”的内部客户服务理念,在同事之间、上级与下级之间、部门之间、不同事业部之间、树立互相服务、彼此协作的思想,以解决服务对象的实际问题为工作导向,形成“上游为下游,职能为直线”的服务链,协力将满意服务传递给终端客户。
4、社会服务  
积极参与社会公益活动,改进社区环境,承担茗仁对社会、城市、社区的社会责任,提高福建安溪虹星茶厂的社会形象和品牌价值,体现公司的使命追求。
 

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